Syötteen keskusvaraamon tiedote 23.11.2020 (päivitetty 27.2.2021)
Majoituskohteemme ovat varattavissa aina 30.11.2021 saakka ja toimistomme Syötteellä on avoinna.
Mikäli majoituskohteen avainpalvelu on toimistollamme, hoidamme avainpalvelun ainoastaan avainboxien kautta. Laitamme tuleville asiakkaille ohjeet avainpalvelusta automaattisesti tekstiviestillä viimeistään saapumispäivänä.
Lähtökohtaisesti kaikissa varauksissa noudatetaan varaus- ja peruutusehtojamme.
Koronatilanteen vuoksi toimimme kuitenkin seuraavin poikkeusehdoin:
Virallinen toiminta- tai matkustuskielto
Jos viranomaiset asettavat virallisen toiminta- tai matkustuskiellon, joka estää majoittumisen Syötteellä, voimme siirtää varauksesi toiseen ajankohtaan. Katso muutosehdot alta.
Varauksen voi myös perua toiminta- tai matkustuskiellon ajalta 16 € peruutuskululla.
Tällä hetkellä ei ole voimassa virallista toiminta- tai matkustuskieltoa. Yksityistilaisuuksien osallistujamäärä on suositus emmekä myönnä sen perusteella kulutonta peruutusoikeutta. Seuraamme tilannetta ja ilmoitamme mahdollisista muutoksista. (päivitetty 27.2.2021)
Hyödyllisiä linkkejä:
THL:n ajankohtaiset tiedot koronasta
Pohjois-Pohjanmaan aluekohtainen tilanne
Viranomaisen määräämä karanteeni
Jos olet altistunut koronalle ja sinut on määrätty viranomaisten taholta karanteeniin etkä tämän takia voi käyttää majoitusvaraustasi, voimme siirtää varauksesi toiseen ajankohtaan. Katso muutosehdot alta.
Varauksen voi myös perua lääkärin-, hoitajan tai muun viranomaisen todistuksella 100 € peruutuskululla + 16 € toimituskululla.
Poikkeukselliset muutosehdot virallisen toiminta- tai matkustuskiellon ja viranomaisen määräämän karanteenin vuoksi muutettaviin majoitusvarauksiin:
- majoituksen saa siirtää toiseen ajankohtaan kuluitta
- majoituskohde täytyy olla sama kuin alkuperäinen
- uusi majoitusaika voi olla maksimissaan yhtä monta vuorokautta kuin alkuperäinen varaus
- mikäli uusi majoitusaika on edullisempi kuin alkuperäinen, emme myönnä hyvitystä
- mikäli uusi majoitusaika on kalliimpi kuin alkuperäinen, hintojen erotus laskutetaan
- uudella varauksella ei ole enää muutos- tai peruutusoikeutta
- uusi varaus on mahdollista siirtää maksimissaan 12 kk päähän alkuperäisen varauksen alkupäivästä lukien
Hotelli Iso-Syötteen majoituskohteiden poikkeusehdot koronatilanteen vuoksi
Huom! Nämä alla olevat ehdot koskevat VAIN: Hotelli Iso-Syötteen hotellihuoneita, Kelomökkejä, Tunturimökkejä, Aurora-, Karhunpesä-, Kotkanpesä- tai Feeniks-sviittejä
Asiakkaalla on mahdollisuus siirtää varaus toiseen ajankohtaan, jos asiakas estyy tulemasta koronapandemian vuoksi. Asiakkaan tulee maksaa vain mahdollinen hintakauden muutoksesta johtuva hinnan erotus.
Tämä poikkeus on voimassa 1.5.2021 saakka.
PÄIVITYS 26.2.2021
Ravintoloiden sulkuaikana 8.3.2021 alkaen varaus on mahdollista perua viimeistään viikkoa ennen tulopäivää alla olevin peruutuskuluin.
Peruutuskulut:
Hotellihuoneet, Kelomökit ja Tunturimökit: peruutuskulu 10 € +16 € toimituskulu
Aurora-sviitit: peruutuskulu 40 € + 16 € toimituskulu
Kotkanpesä-sviitti, Karhunpesä-sviitti ja Feeniks-sviitti: peruutuskulu 50 € + 16 € toimituskulu
Varauksen voi myös siirtää eri ajankohdalle, jolloin asiakkaan tulee maksaa vain mahdollinen hintakauden muutoksesta johtuva hinnan erotus.
Mitä tehdä, jos epäilet saaneesi koronavirusinfektion?
Jos epäilet saaneesi koronavirusinfektion, ota yhteyttä paikalliseen terveydenhuoltoon.
Ensimmäinen yhteydenotto tulee virka-aikana tehdä puhelimitse:
- Pudasjärven terveysaseman vastaanotto, p. 08 5875 6600
Virka-ajan ulkopuolella yhteydenotot:
- Oulun seudun yhteispäivystys p. 08 315 2655
Jos koronavirusepäilyyn riittävät kriteerit täyttyvät kohdallasi, älä lähde julkisilla kulkuvälineillä terveysasemalle tai sairaalaan. Omalla autolla kulkeminen saattaa olla mahdollista, mutta keskustele siitä ensin puhelimessa paikallisen koronapäivystäjän kanssa.
Jos oireet ovat vakavat eli sinulla on kova kuume ja hengenahdistus, silloin sinut haetaan ambulanssilla. Ota hätätilanteessa yhteys suoraan hätänumeroon 112. Mökin osoitteen ja koordinaatit löydät Mökkikansiosta tai mökin seinältä.
Ilmoita mahdollisesta loman keskeytymisestä joko majoituskohteen huoltajalle tai aukioloaikojen puitteissa myyntipalveluumme.